■ よくある質問
Q
送料はいくらかかりますか？
A
450円です。
1万円以上お買い上げの場合無料になります。
Q
カスタム注文時に備考欄に希望団体を入れ忘れました。
A
お問い合わせより、その旨内容を記入し、問い合わせください。
部門、プログラム番号等記入していただけますと、手違いがなく助かります。
Q
商品を間違えて注文してしまった。
A
その旨、お問い合わせください。
金額が同じであれば、商品のみ変更可能です。
金額が違う場合は、一度キャンセルし、再度のご注文をお願いする場合もございます。
Q
学校（団体）で注文との違いは？
A
学校、団体様でおまとめいただいた場合、送料、手数料が当社負担となり、郵便振替のみでの入金をお願いしております。ネットショップでは、送料がお客様負担でお願いしております。個人でも学校友人等とおまとめ頂いてもどちらでも可能で、お支払い方法が複数お選びいただけます。1万円以上のお買い物で送料が無料になります。
Q
注文確認メールが届きません。
A
迷惑メールフォルダをご確認ください。また、携帯電話会社のメールアドレスをご利用の場合は、受信設定により届かない場合があります。
お問い合わせにて注文完了の確認を致しますので、お問い合わせをお願い致します。